לידיעתכם!!!
כל הצבעה לתוכנית ריאלטי כגון כוכב נולד/רוקדים עם כוכבים וכו'...
מכניסה את מספר הנייד שלכם למאגר שלהם.
לאחר ההצבעה, מידי תקופה מסויימת חברות אלו אשר ביצעו את ההצבעה
שולחות לכם הודעות אשר עלותן כחמישה שקלים להודעה
אשר מצטברים לעשרות שקלים מידי חודש בחודשו.
מה שנקרא ספקי תוכן אחרים
בבירור ראשוני מול חברת סלקום נאמר בתחילה שאלו הן הצבעות שבוצעו על ידנו,
בפעם הראשונה "אכלתי את ההסבר " - מה שאינו נכון כלל
היות שבפרסומת להצבעה בד"כ נאמר שעלות ההצבעה הינה מחיר הודעת SMS רגילה
או לכל היותר שקל אחד .
בחודש השני שקיבלתי את החשבון ראיתי שוב חיוב על ספקי תוכן אחרים
כאשר התקשרתי לסלקום לבירור ועמדתי על כך שלא בוצעה בחודש זו שום הצבעה
פתאום הנציגה האירה את עיניי ואמרה שכאשר הצבעתי לתוכניות, למעשה המס' של הנייד
שלי נכנס למאגר שלהם והם עושים טובה ומעדכנים אותי בכל מיני דברים
כמובן תמורת כחמישה שקלים להודעה, מה שבכלל לא בקשתי...
דרשתי החזר מידיית מסלקום אך כמובן הושבתי ריקם והנציגה רק העבירה את בקשתי
להפסקת משלוח ההודעות, לטענתה היא אינה יכולה לבצע החזר, סלקום בסך הכל
מעבירה את התשלום לספקים לפי דרישתם ואני צריך לבקש מהם את ההחזר הכספי.
נשאלת השאלה האם סלקום הפכה להיות גובת חובות או ספקית שרות תקשורת..???
ראו הוזהרתם - נא בדקו את החשבונות של הניידים שלכם
לפי נציג סלקום זה עובד בכל הרשתות
בבקשה העבירו מייל זה לכל מכריכם...!!!