לכל מנויי HOT - חשוב!!!
שלום לכולם, לאור בעיות קשות שהתעוררו אצלי במנוי האינטרנט דרך
HOT, התברר לי ששיחת טלפון למוקד השירות 6900* היא בתשלום ולא בחינם, ולאור זמני
ההמתנה הלא-הגיוניים בשירות הלקוחות + העברה מנציג לנציג אשר דורשת מאיתנו לגולל
שוב את סיבת ההתקשרות, כבר יצא לי לבזבז 50 דקות ארוכות בשיחה אחת. (רק המתנה למענה
נעה בין 11-17 דקות)
בשיחה האחרונה שאלתי אם שיחת 6900* היא בחינם, ונאמר לי שלא - זה יורד לי ממכסת
הדקות החודשיות, ואכן יש מס' חינם אשר אף אחד כמעט לא מכיר ואשמח לעדכן אתכם בו:
1-800-10-6900 או 1-800-20-6900.
אתם יכולים להעביר את המייל הלאה לכל החברים שלכם המנויים בחברת HOT.1
|