2. היה אתה עצמך, לא מה שאנשים אחרים רוצים שתהיה.

3. התעניין באמת ובתמים בזולת.

4. גרום לאנשים אחרים להרגיש חשובים.

5. עליך להרשים אנשים אחרים בקסם האישי שלך - לא בכוח.

6. דבר עם אנשים ברמה שלהם.

7. היה הוגן, ישר וידידותי.

8. הרבה בנדיבות.

9. תן יותר ממה שאתה מקבל.

10. אל תבקש ואל תצפה שיעשו עבורך דברים בחינם.

11. הכר את נכסיך ואת כשרונותיך.

12. אל תרחם על עצמך.

13. למד להכיר את כישורך ואת מגבלותיך.

14. עליך לנסות כל הזמן לשאוף למעלה.

15. יישם את הכוח הטמון בחיוך שלך.

16. כל דבר שאתה עושה התחל ברגל ימין.

17. אם תיכשל - סלח לעצמך.

18. את התפרצויות הזעם - שמור לעצמך.

19. קיים את הבטחותיך